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기사입력 : 2025.08.13 09:03
한성특장(대표이사 이상우)이 업계 최초 특장차 전손보험 도입을 시행하고 24시간 A/S 상담 서비스를 통해 고객 접점을 넓힌다고 13일 밝혔다.
이와 관련해 한성특장은 "고객이 안심하고 자사의 특장차를 운행할 수 있도록 실질적인 보상 체계를 마련했다"며 "이는 고객 서비스에 한발 더 앞서가려는 한성특장의 확고한 의지"라고 밝혔다.
한성특장은 지난 3월부터 24시간 A/S 상담 서비스를 운영하며 고객 편의를 대폭 개선했다. 늦은 저녁이나 새벽 운행이 잦은 특장차량 고객의 특성을 고려해 언제든 시간 제약 없이 전문적인 상담을 받을 수 있도록 시스템을 구축했다.
한편 한성특장은 2007년 법인 설립 이래 대한민국 특장차 산업에서 활동하고 있다. 현재 4개의 공장을 운영하고 있으며 종합 특장차 및 가변축 전문 제작 분야에서 탁월한 기술력을 보유하고 있다.
중대형 트럭의 가변축을 비롯해 고객의 다양한 요구에 맞춘 맞춤형 특장차 제작에 강점을 지니고 있다. 지속적인 기술 개발과 혁신, 다년간 축적된 노하우와 전문 인력을 바탕으로 차별화된 서비스를 제공하고 있는 중이다.
