• 최종편집 2025-05-09(금)

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  • 더존비즈온 작년 동기 대비 매출 4.4% 영업이익 19.2% 증가
    더존비즈온(대표이사 김용우)은 1분기 실적 공시를 통해 연결기준 매출 986억원, 영업이익 216억원을 달성했다고 9일 발표했다. 지난해 같은 기간과 비교해 매출액은 4.4%, 영업이익은 19.2% 증가한 실적이다. 영업이익률은 21.9%를 기록하며 시장 기대치에 부응했다. 1분기 실적은 전 사업 영역이 고르게 성장을 이어간 덕분이다. 특히 WEHAGO, Amaranth 10, OmniEsol 등 핵심 솔루션에 통합된 AI 경쟁력을 토대로 사업 안정성과 성장성을 입증했다. 실제로 지난해 6월 출시한 ONE AI가 현재까지 3800개 이상 기업에 도입되며 빠른 속도로 기업용 시장에 안착하고 있다. AI 내재화를 통해 제품 경쟁력이 강화되고, 기존 제품군을 사용하던 고객이 클라우드 기반 차세대 솔루션으로 지속적으로 교체하면서 신제품 전환이 빠르게 이루어지고 있다. 전체 매출 구조에서 클라우드가 차지하는 비중도 증가하며 구축 비용도 줄어들고 있다. 단일 모듈 단위로 제품을 사용하던 고객들도 모든 기능이 하나로 통합된 전체 모듈로 전환하면서 실적 상승 요인으로 작용했다. 기술력과 영업력 기반의 수주 확대가 이어지며 매출이 증대되는 반면 비용은 줄면서 견실한 실적 구조가 갖춰졌다. AI 확대 및 글로벌 시장 진출 등으로 향후 실적 전망은 더 밝은 상황이다. AI가 공공, 금융 등 망분리 환경에서 사용될 수 있도록 개발한 프라이빗 AI가 2분기 중 출시될 예정이다. 지난해 설립한 일본 법인의 활동이 본격화하면서 글로벌 빅테크 및 현지 기업과의 전략적 파트너십을 통한 성과가 기대된다. 중앙아시아 시장 진출 기회도 찾으면서 글로벌 전략을 더욱 다변화하고 있다. 더존비즈온은 지난달 21일 키르기스스탄을 현지 방문해 도르도이그룹과 디지털전환에 관한 업무협약을 체결했다. 도르도이그룹은 무역, 금융(은행), 의료(병원), 교육(대학교), 유통(백화점, 시장) 등 다양한 분야에서 사업을 전개하며 국가 조세의 40%를 차지하는 키르기스스탄 최대 기업집단이다. 자국을 비롯해 중앙아시아 주변국과 연계되는 다양한 사업을 영위하고 있다는 점에서 중앙아시아 시장으로 나아가는 교두보가 될 것으로 기대된다. 특히 키르기스스탄 정부와의 협력을 모색하면서 공공, 민간을 아우르는 현지 진출을 도모한다는 계획이다. 이번 일정에서 키르기스스탄 국세청 차관급 인사와 만나 기업·개인의 납세자동화에 대해 논의했으며, 디지털개발부(MDD)와 함께 정부 18개 중앙부처의 통합회계시스템 구축 및 AI 활용에 관해서도 협의했다. 또한 제주은행 지분 투자(15%)를 통해 디지털뱅킹 사업에 참여하면서 새로운 형태의 금융·뱅킹 솔루션을 선보일 계획이다. 기업이 겪는 자금경색 및 금융서비스 이용 애로와 같은 금융 고민은 물론, 업무에 필요한 다양한 솔루션을 기존 비즈니스 플랫폼 기반으로 제공하면서 본업 경쟁력이 대폭 강화될 전망이다. 데이터 제공에 따른 수수료 수익까지 더해져 실적 상승에도 영향을 줄 것으로 기대된다. 더존비즈온은 AI 서비스의 효용을 확인한 기존 고객들이 AI 도입과 함께 클라우드 전환에 나서고 있어 장기적인 매출 확대가 기대된다며, 내부적으로도 AI를 활용해 핵심 솔루션들의 완성도를 높이고 영업이익률 증가를 지속할 것이라고 밝혔다.
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    2025-05-09
  • 웹케시와 PwC컨설팅, 재무관리 솔루션 개발 협력
    웹케시(대표 강원주)가 글로벌 컨설팅 기업 PwC컨설팅(대표 문홍기)과 전략적 업무 제휴를 위한 MOU를 체결했다고 9일 밝혔다. 협약식은 지난 8일 서울 영등포구 웹케시 본사에서 진행됐으며, 웹케시 강원주 대표, PwC컨설팅 문홍기 대표를 비롯해 양사 주요 관계자들이 참석해 미래 협력 방향을 논의했다. 이번 협약을 통해 웹케시와 PwC컨설팅은 금융 데이터 수집 및 솔루션 개발 역량과 글로벌 컨설팅에 대한 전문성을 결합해 기업 고객에게 고도화된 서비스와 솔루션을 제공하고, 신규 시장 개척과 고객 접점 확대에 협력할 계획이다. 양사는 △SAP ERP와 연동된 글로벌 대시보드 기반 해외 은행 계좌의 회계·재무 처리 자동화 서비스 공동 개발 및 마케팅 △재무관리 및 성장지원 서비스에 대한 솔루션 협력 개발 및 신규 고객 발굴 등 전략적 협력 분야 전반에 대한 협업을 추진하기로 했다. 웹케시는 이번 협약을 계기로 자사 솔루션의 경쟁력을 강화하고, 다양한 신규 고객을 확보할 수 있게 돼 국내외 B2B 시장에서의 입지를 지속 확대해 나갈 수 있을 것으로 내다보고 있다. PwC컨설팅은 전문적인 지식과 노하우가 필요한 경영 기능을 외부에 위탁해 운영 효율을 높이는 BPO (Business Process Outsourcig) 서비스를 제공하고 있다. 그중에서도 중소·중견기업을 대상으로 수익성 분석, 예측, 사업계획 수립 등을 지원하는 PwC컨설팅의 구독형 위탁 서비스 ‘재무관리 및 성장지원 서비스’는 이번 업무 협약을 통해 웹케시의 솔루션과 패키지 상품으로 제공됨으로써 경쟁력이 한층 강화될 전망이다. 문홍기 PwC컨설팅 대표는 “PwC컨설팅이 보유한 경영관리 자문 역량과 웹케시의 강력한 B2B 솔루션을 결합해 고객사에 보다 전략적인 경영 지원을 할 수 있게 됐다”며 “이번 협력으로 기업들의 경영 효율성과 디지털 경쟁력을 함께 높일 수 있을 것으로 기대한다”고 밝혔다. 강원주 웹케시 대표는 “이번 업무 협약은 양사가 보유한 컨설팅 및 기술 역량을 결합해 더 많은 기업 고객에게 실질적인 가치를 제공할 수 있는 기회”라며 “적극적인 협력으로 가시적인 성과를 창출할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다. 한편 웹케시는 동남은행 출신들이 설립한 핀테크 전문 기업으로, 1999년 설립 이후 20년간 기술 및 전문 인력을 바탕으로 비즈니스 소프트웨어(SW) 분야에서 활동하고 있다. 웹케시는 설립 후 지금까지 다양한 혁신 기술과 서비스를 선보여 왔다. 2000년 편의점 ATM 및 가상계좌 서비스, 2001년 국내 최초 기업 전용 인터넷 뱅킹, 2004년 자금관리서비스(CMS) 등은 현재 보편화한 기업 금융 서비스로 자리 잡았다. B2B 핀테크 연구 센터를 설립해 사례 조사, 비즈니스 상품 개발 및 확산, 금융 기관 대상 핀테크 전략 수립 컨설팅 등 분야 전반에 걸친 연구 및 컨설팅 업무를 수행하며 B2B 핀테크 사업에 박차를 가하고 있는 중이다.
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    2025-05-09
  • AI 기업으로 진화하는 SK네트웍스, 나무엑스 브랜드 주목
    SK네트웍스가 AI 핵심 기술 확보부터 기존 사업과의 접목, 인프라 확장에 이르기까지 전략 방향과 연계한 성과들을 창출하며 이해관계자들의 높은 관심을 받고 있다. 8일 SK네트웍스(대표이사 이호정 사장)는 AI 기업으로 진화하는 과정 가운데 ‘나무엑스(NAMUHX) 브랜드’를 선보이는 등 본사 및 자회사에서 구체적인 사업모델이 만들어지고 있다고 밝혔다. 로보틱스(Robotics)에 기반한 웰니스 혁신을 추구하는 나무엑스는 4월 초 공개한 티저영상 누적 조회수가 900만 회를 돌파하는 등 대중의 관심과 기대 속에 4월 23일 워커힐 호텔앤리조트에서 론칭 쇼케이스를 개최했다. 나무엑스는 SK네트웍스의 AI 전략 방향성 아래 SK매직의 자원을 활용해 탄생한 웰니스 로보틱스 브랜드로, SK매직의 기존 제품군과는 다른 혁신적인 기능과 서비스를 바탕으로 독자적인 브랜드 커뮤니케이션을 진행하고 있다. 나무엑스 쇼케이스에서 선보인 웰니스 로봇은 에어 솔루션(Air Solution), 바이털 사인 체크(Vital Sign Check), 대화형 서비스 등을 시연해 업계 관계자 및 기술·가전 분야 인플루언서 등 현장 참관객들로부터 호응을 받았다. 특히 웰니스 로봇이 오염된 공간으로 스스로 움직여 혁신적인 청정 및 실내공기 정밀 관리 효과를 보이고, 비접촉 안면 인식으로 스트레스 지수, 맥박, 산소포화도 등 생체 정보를 실시간 측정하는 모습이 인상적이었다는 평가가 이어졌다. 60평 기준 시 웰니스 로봇은 오염물질이 실내 공간으로 퍼지기 전 신속하게 공기정화를 진행해 고정형 공기청정기 3대보다 오염도를 80% 더 낮췄으며, 청정 속도 또한 3배 이상 빨랐다. 혁신성과 실용성 측면의 가치를 입증한 것이다. 나무엑스 쇼케이스 이후 웰니스 로봇은 코엑스에서 열린 ‘2025 월드 IT쇼’에도 전시돼 관람객들의 시선을 끌었으며, 6월 사전 예약을 시작으로 7월 공식 출시가 이뤄질 예정이다. 또한 미국과 말레이시아를 비롯한 글로벌 시장 진출도 추진해 나갈 계획이다. 실리콘밸리 인재들로 구성된 AI 스타트업 ‘피닉스랩(PhnyX Lab)’의 성과 또한 가시화되고 있다. 피닉스랩은 작년 말 국내 최초로 모듈형 RAG (Modular Retrieval Augmented Generation) 기반 제약 산업 특화 AI 솔루션인 ‘케이론(Cheiron)’을 공개했으며, 현재 20여 개 제약업체에서 활용 중이다. 아울러 개별 기업 특성에 맞는 협력 모델 구축과 신규 기능 확대 등을 통한 시장 진출 본격화를 준비하고, 나무엑스 웰니스 로봇의 두뇌 역할을 하는 AI 개발을 지원하는 등 다양한 혁신 프로젝트에도 참여하고 있다. 이 같은 AI 분야 신규 사업 추진과 관련 최성환 SK네트웍스 사업총괄 사장의 역할에도 관심이 모아진다. 나무엑스와 피닉스랩의 EA (Executive Advisor, 경영자문)를 겸하고 있는 최성환 사업총괄 사장은 SK네트웍스의 글로벌 기술 네트워크인 하이코 시스템 구축을 주도하고 AI 밸류체인 확대를 이끌어왔으며, 오픈 생태계를 기반으로 한 비즈니스 확장 기회 모색을 지원하고 있다. 나무엑스 쇼케이스에선 사람이 기술을 쫓는 관점에서 벗어나 기술이 사람에게 다가서야 한다며 인류를 위한 혁신을 지향하는 브랜드 정체성을 밝히고, 웰니스 로봇을 직접 공개하기도 했다. ‘AI 민주화를 통한 인류의 문명화’라는 SK네트웍스의 비전을 실제 제품에 담아냈음을 강조한 것으로 해석된다. 최성환 사장은 이와 같은 AI 사업 지원 역할을 적극적으로 이어갈 예정이다. 기존 사업에 AI를 접목하는 시도도 활발히 진행되고 있다. SK스피드메이트는 작년 독일 자동차 데이터 기업 DAT사와 제휴를 맺은 이후 부품 플랫폼 사업에 AI를 적용하는 방안을 연구해 왔으며, 연내 AI 자동 견적 시스템을 사고 차량 정비에 활용하는 서비스를 선보일 계획이다. 워커힐 호텔앤리조트는 AI 헬스케어 기업과 협업을 통해 투숙객 대상 맞춤형 웰니스 파일럿 프로그램을 운영한 바 있으며, 최근에는 AI 기반 대화형 안내 서비스 ‘워커힐 AI 가이드’를 오픈하기도 했다. ICT 리사이클 기업 민팃은 업계 최초로 AI 딥러닝 기반의 무인 휴대폰 검수 기술을 도입·운영해 중고폰 등급 판정 및 거래 신뢰도를 높여왔다. 데이터 전문기업인 엔코아의 경우 기존 데이터 자산화 역량을 기반으로 다양한 업체들과 파트너십을 통해 AI 관련 데이터 연계 및 통합 서비스 비즈니스 모델을 통해 사업 확장을 꾀하고 있다. SK네트웍스는 투자사들의 AI 연계 사업모델 발굴 및 운영을 지속적으로 지원하며 미래 비전을 현실 가까이로 끌어오는 것과 더불어, 글로벌 산업 생태계의 변화 속에서 회사의 경쟁력을 높이는 데 주력할 계획이다. 이호정 SK네트웍스 대표이사는 “AI 기술 발전은 거스를 수 없는 세계적 흐름으로, SK네트웍스는 안정적이고 탄탄한 재무 체력을 바탕으로 나무엑스, 케이론을 비롯한 구체적인 성과물들을 선보여 이 시대에 맞는 ‘AI 민주화’를 추진할 것”이라며 “AI 관련 신규 제품 및 솔루션으로 단기적 이익 창출에만 몰두하기보다는, 글로벌 기술 리더십을 바탕으로 산업 생태계 확장을 주도하고 회사의 지속가능성을 높이는 역할을 할 수 있도록 지원을 이어가겠다”고 말했다.
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    2025-05-08
  • 무역대금 카드 결제 전용 플랫폼 GTPP, 중소 브랜드 신규 지역 진출에 도움
    세계적으로 주류 및 화장품을 포함한 다양한 유통 산업군에서 한국 인디 브랜드의 인기가 높아지고 있는 가운데 비자, KOTRA와 함께 NHN KCP가 출시한 ‘GTPP’가 K 브랜드 세계화에 물꼬를 트고 있다. 국내 최초의 무역대금 카드 결제 전용 플랫폼 GTPP는 바이어가 신용카드를 이용해 수입 대금을 결제하고, 국내 기업이 수출 대금을 원활하게 정산받을 수 있도록 지원하는 시스템이다. 최근 K 컬처의 인기를 업고 뷰티, 주류 등 유통업계에서 K 브랜드의 인기가 폭발하고 있다. 블룸버그통신은 미국국제무역위원회(USITC) 자료를 인용해 한국의 지난해 대미 화장품 수출액이 17억100만달러(약 2조5000억원)를 기록, 프랑스(12억6300만달러·약 1조8000억원)를 넘어섰다고 전했다. 캐나다가 10억2200만달러(약 1조5000억원)로 3위였고, 이탈리아·중국·멕시코·영국·일본 등이 뒤를 이었다. K 유통의 글로벌 진출이 확대되고 있는 가운데 지난해 12월 론칭한 GTPP는 사업자들 사이에서 중소 브랜드의 신규 지역 진출에 속도를 내준다는 평을 받고 있다. 그동안 중소기업들은 해외 시장 개척 과정에서 복잡한 결제 절차와 금융 리스크로 인해 많은 어려움을 겪어왔다. 무역결제 플랫폼 GTPP는 이러한 문제를 해결하기 위해 탄생했으며, 신속하고 안전한 결제 환경을 제공함으로써 K 브랜드의 글로벌 확장을 더욱 촉진하고 있다. 실제로 국내 수제맥주 브랜드 세븐브로이 등 세계에 주목을 받고 있는 주류, 뷰티 업계 등 다양한 카테고리의 중소기업들이 GTPP의 실제 고객으로 플랫폼을 활용해 해외 바이어들과 원활하게 거래를 진행하고 있으며, 글로벌 시장에서의 경쟁력을 강화해 나가고 있다. NHN KCP는 무역결제 플랫폼 GTPP의 출시를 통해 국내 중소기업들이 해외 시장에서 보다 안정적으로 거래할 수 있는 환경을 조성했다며, 특히 K 브랜드의 세계화에 큰 기여를 하게 될 것이라고 밝혔다. 한편 NHN KCP는 PG 거래점유율 1위, 온라인 VAN 서비스 점유율 1위 라는 성과를 기반으로 결제대행(PG), 온/오프라인 카드 VAN, 휴대폰 결제 서비스 등 온/오프라인 통합결제 서비스를 제공하는 곳이다.
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    2025-05-08
  • 컴트루테크놀로지 Sphinx AI, GS인증 1등급 받아
    컴트루테크놀로지가 개발한 생성형 AI 데이터 보안 솔루션 ‘Sphinx AI(스핑크스 에이아이)’가 한국정보통신기술협회(TTA) 소프트웨어 시험인증연구소로부터 GS인증 1등급을 획득했다. ‘Sphinx AI’는 국내 생성형 AI 및 LLM (Large Language Model) 환경에 특화된 데이터 보안 솔루션이다. 생성형 AI 확산으로 데이터 보안 수요가 급증하는 상황에서 공공 조달 시장 진입에 필요한 기술력과 품질을 제도적으로 입증했다. GS인증은 과학기술정보통신부 산하 TTA에서 주관하는 국가 공인 소프트웨어 품질 인증 제도로, 기능성, 신뢰성, 사용성, 성능효율성, 유지보수성, 이식성 등 국제표준 ISO/IEC 25023 기준에 따라 소프트웨어의 품질을 종합적으로 평가한다. ‘Sphinx AI’는 기업 환경에서 상용 생성형 AI 및 내부 구축한 LLM과 연동해 민감 정보가 프롬프트에 입력되는 것을 사전에 차단하는 데이터 보안 솔루션이다. 주요 개인정보, 신용정보, 기업정보의 유출을 탐지한다. 지원하는 생성형 LLM 종류도 다양하다. ChatGPT (챗지피티), Gemini (제미나이), Claude (클로드), Copilot (코파일럿), HyperClovaX (하이퍼클로바엑스) 등 연계가 가능하다. 컴트루테크놀로지는 이번 GS인증 1등급 획득은 자사 솔루션의 기술력을 공식적으로 검증받은 결과라며, 앞으로도 공공과 민간을 아우르는 다양한 분야에서 안전하고 신뢰할 수 있는 생성형 AI 보안 솔루션을 지속적으로 선보일 계획이라고 밝혔다. 한편 컴트루테크놀로지는 LLM 데이터 보안 분야 연구를 지속적으로 수행하며 sLLM 기반 개인정보 검출 모듈 개발에도 박차를 가하고 있다. 이 모듈은 기존 보유한 개인정보보호 솔루션 ‘셜록홈즈 시리즈’에 적용할 수 있다. ‘셜록홈즈’는 PC, 웹서버, 파일서버, 전자결재 시스템, 온-나라 등 다양한 시스템과 연동해 텍스트 뿐 아니라 이미지, 문서 속 개인정보를 검출하는 솔루션이다. sLLM 기반 개인정보 검출 모듈을 연동해 기존 개인정보보호 솔루션 시장의 숙제였던 오탐 및 과탐을 효과적으로 개선할 방침이다.
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    2025-05-08
  • 안랩 연결 재무제표 기준 1분기 매출 572억, 영업이익 10억
    안랩(대표 강석균)은 연결 재무제표 기준 올해 1분기 매출액 572억원, 영업이익 10억원(별도 재무제표 기준 매출 508억원, 영업이익 29억원)을 기록했다고 잠정 실적을 공시했다. 이는 전년 동기 대비 연결 기준 매출은 76억원(15.4%), 영업이익은 9.9억원(1871.7%) 증가한 수치다. 별도 재무제표 기준으로는 전년 동기 대비 매출이 52억원(11.4%), 영업이익은 1억원(3.6%) 각각 증가했다. 안랩은 이번 1분기에는 각 솔루션과 서비스 영역이 전년 동기 대비 고른 성장 흐름을 보인 가운데 자회사 실적 개선 또한 연결 영업이익 증가에 영향을 미쳤다며, 또한 사우디아라비아 사이버보안 합작법인(JV) ‘라킨(Rakeen)’에 방화벽 및 IPS 등 네트워크 장비를 판매한 매출을 포함해 해외 사업 전반의 성장세에 따라 해외 발생 매출도 전년 대비 증가했다고 밝혔다.
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    2025-05-07

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    아시아태평양 상위 100개 비게임 퍼블리셔 앱 수익 180억 달러
    아시아 태평양 퍼블리셔의 비게임 앱 시장 상황은 어떨까? 이를 알아볼 수 있는 리포트가 나왔다. 센서타워(Sensor Tower)가 최근 몇 년간의 아시아 태평양 비게임 앱의 전 세계 다운로드 추세, 2024년 주요 아시아 태평양 비게임 앱의 수익 및 다운로드 순위, 그리고 한국, 중국 iOS, 일본, 동남아, 인도 등 주요 아태 지역에서의 비게임 앱 성과 등을 포함한 ‘2025년 아시아 태평양 퍼블리셔의 비게임 앱 시장 인사이트’ 리포트를 발표했다. 최근 몇 년 동안 전세계 비게임 앱은 빠른 성장을 거듭하여 2024년 수익은 25% 증가한 692억달러에 달했다. 2024년 인기 카테고리의 비게임 앱 수익은 전반적으로 증가했으며, 특히 엔터테인먼트 앱의 수익은 전년 대비 29% 증가한 195억달러를 기록했다. 2024년 아시아 태평양 상위 100개 비게임 퍼블리셔 앱 수익 합계는 전년 대비 25% 성장한 180억달러로, 지난 5년간의 높은 성장률을 이어갔다. 숏폼 동영상, 숏폼 드라마 등의 앱 성장에 힘입어 2024년 아시아 태평양 상위 100개 퍼블리셔의 비게임 앱 중 엔터테인먼트 앱 수익은 41% 증가했다. 2024년에는 AI 지원으로 사진 및 동영상 앱 수익이 78% 급증했다. 중국 시장을 제외한 2024년 전 세계 아태 퍼블리셔 앱의 수익 순위와 수익 성장 순위를 살펴보면 ‘틱톡’은 2024년에도 비게임 앱 1위 자리를 수성했다. 카카오의 ‘픽코마’와 라인의 ‘라인 망가’는 수익 순위에서 각각 2위, 3위를 달성하며 한국산 만화 앱의 활약을 보여줬다. 또한 다양한 숏폼 드라마 앱의 수익 증가를 엿볼 수 있었다. 중국 시장을 제외한 2024년 전 세계 아태 퍼블리셔 앱의 다운로드 순위와 다운로드 성장 순위를 살펴보면 ‘테무’가 다운로드 2위와 다운로드 성장 1위 자리를 차지했다. 다운로드 성장 순위에서도 ‘드라마박스’와 ‘숏맥스’와 같은 숏폼 드라마 앱이 5위권에 들며 해당 카테고리의 성장을 다시 한번 확인할 수 있었다. 숏폼 드라마는 2024년 아시아 태평양 퍼블리셔의 비게임 앱 중 큰 성장을 보인 카테고리 중 하나였다. 숏폼 드라마 앱의 수익과 다운로드 수는 각각 14.1배, 8.6배 급증하며 14억7000만달러와 5억 건을 넘어섰다. 2024년 말 기준 숏폼 드라마 앱의 전 세계 누적 수익과 다운로드는 각각 15억9000만달러와 5억6000만 건을 기록했다. ‘드라마박스’의 전 세계 수익과 다운로드 수는 2024년에 각각 26배, 40배 급증하며 숏폼 드라마 앱 수익 순위, 다운로드 순위, 평균 월간 활성 사용자 수 순위에서 1위를 차지했다. ‘숏맥스’의 2024년 전 세계 수익과 다운로드도 각각 28배, 39배 증가하며 다운로드와 평균 월간 활성 사용자 수 순위에서 2위에 올랐다. 이러한 추세는 2024년 중국 iOS 시장의 아태 퍼블리셔 비게임 앱 수익과 다운로드 순위에서도 확인됐다. 인기 숏폼 드라마를 출시한 ‘Hongguoduanju (红果短剧)’가 2024년 하반기에 다운로드 수가 빠르게 성장해 8월부터 ‘더우인(抖音)’을 추월하기 시작했다. 2024년 다운로드 수는 572% 급증하며 모바일 앱 다운로드 순위에서 2위를 차지했다. 일본 시장 아태 퍼블리셔 비게임 앱 수익를 살펴보면 한국산 만화 앱인 ‘픽코마’와 ‘라인 망가’가 수익 순위 1위와 2위를 차지했다. 2024년 말까지 두 앱의 인앱구매 수익은 각각 32억달러와 29억달러에 육박했다. 한국에서는 ‘카카오페이지’가 수익 순위 1위에 올랐다. 2024년 말까지 전 세계 누적 수익은 4억달러를 기록했으며, 2024년 다운로드 당 평균 결제 금액은 95달러에 달했다. 스트리밍 동영상 플랫폼 ‘티빙’은 48% 증가한 약 7700만달러의 수익을 기록하며 수익 순위 2위에 올랐다. 크로스보더 이커머스 앱 ‘테무’는 한국 시장에서 인상적인 다운로드 성장률을 보였는데, 2024년에 139% 급증하며 한국 시장 비게임 앱 다운로드 순위 1위를 차지했다. 한편 이번 리포트를 발표한 센서타워는 2013년 샌프란시스코에서 설립된 곳으로 모바일 비즈니스 여정의 모든 단계에서 심도 있는 인사이트를 제공하고 있다. 센서타워는 포켓 게이머 모바일 게임즈 어워즈 2022에서 ‘최고의 데이터/분석 툴’을 수상했다. 센서타워는 마켓 인텔리전스 플랫폼 data.ai(구 앱애니)를 인수하며 경쟁력을 강화하는 모습을 보이고 있다.
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    2025-03-14
  • NHN KCP, JP모건 기업자금관리부의 국내 첫 PSP 파트너 선정
    NHN KCP(대표이사 박준석)는 J.P. Morgan 기업자금관리부의 국내 첫 전자 결제 서비스 제공(PSP) 파트너로 선정됐다고 12일 밝혔다. J.P. Morgan은 투자은행, 기업금융, 기업 자금관리 서비스 및 자산운용 부문의 선두주자로, 전 세계에서 유수의 기업, 기관, 정부 고객에게 다양한 금융 서비스를 제공하고 있다. 결제 분야의 디지털화 흐름에 맞춰 J.P. Morgan은 미국과 유럽에서의 성공적인 전자 결제 서비스 분야의 혁신을 아시아 태평양 지역으로 확장해 국내에서도 NHN KCP와 합작 솔루션 전자 결제 서비스를 제공하게 됐다. NHN KCP는 J.P. Morgan과 한국 및 전 세계 가맹점 간의 결제망을 구축하고, 신용카드를 포함한 모든 전자 결제 수단을 제공하고 있다. 이 파트너십은 NHN KCP의 글로벌 브랜드 인지도를 더욱 높이고, 싱가포르 법인을 전략적 거점으로 활용해 국제 시장으로의 확장을 촉진할 것으로 기대된다. 한편 NHN KCP는 PG 거래점유율 1위, 온라인 VAN 서비스 점유율 1위라는 성과를 기반으로 결제대행(PG), 온/오프라인 카드 VAN, 휴대폰 결제 서비스 등 온/오프라인 통합결제 서비스를 제공한다. 1998년 전자결제서비스로 인터넷 상거래 시장에 첫발을 내디딘 이래 전자금융산업의 발전과 함께 결제시장에서 눈에 띄는 활약을 하고 있다.
    • IT
    2025-03-12
  • 팔도 딥블루닷의 AI 기반 VOC 분석 솔루션 싱클리 도입
    딥블루닷은 글로벌 식품 기업 팔도가 국내외 VOC 분석을 목적으로 자사의 AI 기반 VOC 분석 솔루션 ‘싱클리(Syncly)’를 도입했다고 밝혔다. K-푸드의 글로벌 확산과 함께 국내 제조사들의 해외 시장 진출이 가속화되는 가운데 팔도는 현지 소비자 피드백을 정밀하게 분석해 제품 개선 및 시장 전략 수립에 활용할 계획이다. 실제로 싱클리 도입 직후 북미 시장 내 라면 관련 VOC를 폭넓게 분석했으며, 이를 통해 현지 소비자의 니즈를 신속하게 파악할 수 있었던 것으로 전해진다. 향후 동남아시아 등 신규 시장으로 분석 대상을 확장하는 동시에 국내 소비자의 의견도 상시로 분석해 고객 중심 경영을 강화할 방침이다. 기존의 해외 소비자 조사는 패널 섭외, 조사 진행, 결과 분석에 상당한 시간이 소요될 뿐만 아니라 비용도 수천만 원에 달해 신속한 의사 결정이 필요한 글로벌 시장 환경과 맞지 않는 한계가 있었다. 반면 싱클리는 이커머스 리뷰와 소셜미디어 데이터를 기반으로 자사 및 경쟁사 제품에 대한 고객 의견을 수일 내로 수집·분석할 수 있도록 지원한다. 팔도 측은 기존 VOC 수집 방식은 도매상을 통한 간접 피드백과 대규모 고객 설문조사에 의존해 한계가 있었다며, 싱클리를 활용함으로써 분석의 정확도를 높이는 동시에 비용 절감 효과를 기대하고 있다고 밝혔다. 싱클리는 최근 소셜 리스닝 전문 솔루션 ‘Syncly Social’을 출시하며 VOC 분석을 소셜 데이터까지 확장했다. 특히 미국 및 한국 시장의 고객사와의 협업 경험을 바탕으로 개발된 AI 기반 노이즈 필터링 기술을 적용해 소셜 데이터 분석의 정밀도를 더욱 향상시킨 것이 특징이다. 한편 딥블루닷은 AI 기반 VOC 분석 솔루션 ‘싱클리(Syncly)’를 만드는 IT 스타트업이다. 싱클리는 2023년 Y Combinator W23 배치에 선정된 이후 미국, 유럽, 한국 등 글로벌 시장에서 고객사를 확보하고 있다. 현재 LG생활건강, 교보생명, 마이리얼트립, 아누아, 패스트파이브 등 다양한 기업이 싱클리를 활용해 VOC 분석, 리뷰 및 소셜 데이터 분석을 수행하고 있다.
    • IT
    2025-03-12
  • 이노룰스 신임 대표이사로 장인수 씨 내정, AI 기술 고도화 집중
    이노룰스(INNORULES)가 신임 대표이사로 장인수 전 베스핀글로벌 한국 총괄 대표를 내정했다고 10일 밝혔다. 이번 인사는 AI 시대를 맞아 기업의 경쟁력을 강화하고, 글로벌 시장에서 혁신을 주도하기 위한 결정이다. 장인수 대표 내정자는 IT 업계에서 30년 이상의 경력을 보유한 베테랑이다. 한국오라클에서 16년간 근무하며 금융, 제조, 공공, 통신 등 다양한 산업 분야에서 IT 경험을 쌓았으며, 이후 티맥스데이터, 티맥스소프트를 비롯해 핸디소프트, 인젠트, 베스핀글로벌에서 대표를 역임하는 등 한국 소프트웨어 산업 발전과 선진화에 앞장서 왔다. 이러한 공로를 인정받아 제15회 소프트웨어 산업인의 날 ‘소프트웨어 유공자 국무총리상’, 제21회 소프트웨어 산업인의 날 ‘소프트웨어 산업발전 유공자 산업포장’을 수상했으며, 과학기술정보통신부가 주최하고 한국데이터산업진흥원과 한국데이터산업협회에서 주관하는 2018 데이터 대상에서 ‘데이터 구루’로 선정됐다. 현재 한국소프트웨어산업협회 심의위원회 위원장 및 부회장을 맡고 있다. 이노룰스는 DX를 넘어 AI 시대의 핵심 트렌드인 AX(AI Transformation)의 선두주자로 자리매김하기 위해 AI 기술 고도화에 집중하고 있다. 이번 대표이사 선임을 계기로 더욱 속도감 있는 혁신을 추진할 계획이다. 장인수 대표 내정자는 베스핀글로벌에서 AI 중심 사업 구조 재편과 조직 개편을 통해 AX 가속화에 기여했으며, 핸디소프트에서는 AI 기술을 적용한 지능형 협업 플랫폼 개발을 추진한 만큼 AI 기술과 비즈니스 혁신에 대한 풍부한 경험과 전문성을 갖추고 있다. 한편 장인수 대표 내정자는 이달 열리는 정기주주총회를 거쳐 정식 선임될 예정이다. 한편 이노룰스(INNORULES)는 독자 개발한 솔루션을 기반으로 다양한 산업에서 디지털 전환(DX, Digital Transformation) 자동화 분야에서 활동하고 있다. 비즈니스 로직 구현을 위한 코딩 과정을 최소화하는 로우코드소프트웨어(Low Code Software)인 이노룰스의 제품군은 사용자 친화적인 기능을 제공함으로써 개발자뿐 아니라 현업도 DX 업무에 빠르게 적용할 수 있다.
    • IT
    2025-03-10
  • AI CONNECT ‘EMW 2025’에서 아시아 톱5 선정
    AI CONNECT(대표 윤희욱)가 ‘EMW(East Meets West) 2025’에서 글로벌 톱10 및 아시아 톱5에 선정됐다. EMW는 11년간 운영된 미국 내 글로벌 스타트업 피치 대회다. 테트리스 창업자가 설립한 Blue Startups가 주관하며, Morgan Stanley 및 테트리스가 공식 후원하는 행사다. 또한 EMW는 전 세계 최대 스타트업 대회 중 하나인 Startup World Cup의 지역 예선전이기도 하다. 이번 선정을 통해 AI CONNECT는 4월 15일부터 16일까지 미국 하와이에서 개최되는 피치 대회에 참가할 기회를 얻게 됐다. AI CONNECT는 이번 글로벌 톱10 선정으로 실리콘밸리를 포함한 미국 전역의 주요 VC (벤처캐피탈) 및 투자자들과 자연스럽게 네트워킹하며, IR (투자 유치) 미팅을 진행할 수 있는 기회를 얻게 됐다. 또한 본 대회에서 우수한 성과를 거둘 경우 Startup World Cup 본선에 진출해 우승 상금 100만달러(약 14억원) 수상에 도전할 수 있다. 한편 AI CONNECT는 2023 CES 혁신상 3개 부문 수상, 글로벌 244개국 서비스 출시, 4000만 다운로드 달성, 1600% J커브를 이뤄낸 Track Record 경험을 갖고 있다.
    • IT
    2025-03-07
  • 카테노이드 룸엑스로 2027년까지 KBS 재난 감시 CCTV 시스템 운영 솔루션 제공
    카테노이드(대표 김형석)가 미디어 자산 관리 플랫폼 ‘룸엑스(Loomex)’로 KBS 재난 감시 CCTV 시스템 운영 사업을 수행한다고 6일 밝혔다. KBS 재난 감시 CCTV 시스템 운영 사업은 국토교통부, 경찰청, 기상청을 비롯한 국내 행정기관 및 지자체를 연계한 재난 CCTV 시스템을 공공 클라우드 기반으로 전환 구축해 운영한다. 카테노이드는 CCTV 업계 진출로 신규 사업을 확장하며, KBS의 CCTV 시스템 운영 솔루션을 제공하고 신속 정확한 재난방송에 역할을 수행한다. 사업 수행 기간은 2027년까지 3년이다. KBS는 방송통신발전기본법에서 지정한 재난방송 주관사로서, 국내 공공기관과 지자체에서 공익적 목적으로 설치한 CCTV를 수집해 재난방송 제작에 활용하고 있다. 기상 상황이나 재난 상황을 뉴스 보도에 활용하기 위해 재난 감시 CCTV 시스템을 운영하며, 재난 상황 시 신속히 상황을 전파해 피해 예방 및 피해 최소화에 기여하는 역할을 한다. 카테노이드는 룸엑스 기반의 KBS 재난 감시 CCTV 시스템을 기상청 API와 연동, 재난 발생 시 가장 가까운 CCTV를 자동 선정해 신속한 방송 대응을 가능하게 했다. 전국 약 1만7000개 이상의 CCTV를 하나의 시스템에서 관리하고 200개 채널 동시 녹화가 가능하며, 필요시 수동 녹화 기능을 통해 중요 순간을 기록할 수 있다. 이번 KBS 시스템에 도입한 건 룸엑스 라인업 중에서도 클라우드 서비스 보안인증(CSAP)을 획득한 ‘룸엑스 퍼블릭’이다. 룸엑스 퍼블릭으로 업그레이드 구축한 KBS 재난 감시 CCTV 시스템은 KBS 본사 및 11개 지역방송국에 CCTV 영상을 실시간 라이브로 송출한다. KBS는 룸엑스의 VOD, 라이브 스트리밍, 웹 기반 편집기 등 다양한 기능을 활용해 CCTV 라이브 영상을 모니터링·녹화·송출하고 재난 상황 발생 시 신속하고 안정적으로 재난방송을 송출할 수 있다. CCTV 카메라를 원격으로 제어해 다양한 각도에서 현장 상황을 보여주고, 실시간 영상을 녹화 및 편집해 만든 VOD를 뉴스 보도에 추가 활용할 수도 있다. 기존 IDC를 클라우드 기반의 시스템으로 변경해 운영상 증설이 필요할 때 더욱 유연한 증설이 가능하다. 한편 지난 2020년 카테노이드는 KBS의 ‘디지털서비스 고도화를 위한 미디어 팩토리 구축 사업’을 수행하기도 했다. 룸엑스 기반의 통합 미디어 플랫폼을 구축해 산재된 콘텐츠 제작 및 관리 체계를 통합, 개선한 클라우드 기반 워크플로우를 구현하고, 다양한 미디어 환경으로 신속하게 대응할 수 있는 콘텐츠 유통 및 배포 시스템을 성공적으로 도입했다.
    • IT
    2025-03-06
  • 셀리즈와 캐스팅엔, 기업 업무 효율성 개선 위해 맞손
    셀리즈가 업무마켓9을 운영하는 캐스팅엔과 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다. 셀리즈는 AI 기반 자산관리 시스템을 통해 기업이 보유한 자산을 실시간으로 파악하고, 필요할 때만 정확한 구매를 할 수 있도록 지원한다. 업무마켓9을 통해 구매된 품목은 자동으로 셀리즈의 AI 자산관리 시스템에 기록되며, 이를 바탕으로 기업은 실시간 재고 현황을 확인해 기존 자산을 재배치할지, 새로운 구매가 필요한지를 전략적으로 판단할 수 있다. 셀리즈는 이번 협력을 통해 기업들이 단순한 자산 관리가 아니라 데이터 기반의 스마트 운영 체계를 구축할 수 있도록 지원한다. 기존의 수작업 기반 자산조사 방식에서 벗어나 구매 시스템과 연계해 자동으로 자산을 등록하고 관리하는 방식으로 기업의 업무 효율성을 개선할 수 있다. 또한 여러 부서(총무팀, IT팀, 재무팀 등)가 동일한 데이터 기반에서 협업할 수 있어 기업 전반의 커뮤니케이션과 운영 효율성이 한층 강화될 것으로 기대된다. 한편 셀리즈는 2024년 2월 설립된 곳으로 AI 기반 빅데이터 및 분석 소프트웨어를 만들고 있다. 기업의 생산성 향상과 의사결정을 돕는 업무용 소프트웨어를 만들고 있으며 주요 제품으로는 자산관리 솔루션 ‘셀리즈 AI에이전트’가 있다. 2024년 ICT COC 사업화 지원 프로그램에 선정돼 서울 마포구 프론트원에 입주해 있다.
    • IT
    2025-03-06
  • 시야인사이트, 광물자원 종합정보 포털 KOMIS 고도화 사업 완료
    시야인사이트(대표 임형준)가 한국광해광업공단이 발주한 ‘한국자원정보서비스(KOMIS) 고도화 사업’을 성공적으로 완료했다고 밝혔다. KOMIS는 2001년 3월 개설된 국내 유일의 광물자원 종합정보 포털 사이트다. 국내외 광물자원 관련 정보를 제공하며 광산 정보·광물 가격·수급 현황 등을 종합적으로 분석해 국내 핵심광물 수급 예측 및 안정적 관리에 중요한 역할을 담당하고 있다. 이번 고도화 사업을 통해 KOMIS는 데이터 분석 및 제공 시스템을 최신화하고 정보 접근성과 활용성을 대폭 개선했으며 이를 통해 핵심 광물 공급망 리스크 모니터링의 핵심 도구로 활용될 예정이다. 시야인사이트는 기 구축돼 있는 기존 KOMIS 시스템을 전면 재개발하는 것을 목표로 △데이터 수집·분석 기능 강화 △사용자 맞춤형 정보 제공 시스템 구축 △UI·UX 개선을 통한 사용자 편의성 향상 △빅데이터 기반 핵심광물 수급 예측 기능 추가 등을 목표로 시스템을 전면 재개발하고 서비스의 신뢰성과 효율성을 강화하는데 중점을 두고 사업을 진행했다. 특히 방대한 광물자원 데이터를 효과적으로 수집 및 분석하고 시각화 기능을 개선함으로써 사용자들이 보다 직관적으로 정보를 탐색하고 활용할 수 있도록 했다. 또한 시스템 안정성과 보안성을 대폭 강화해 대량의 데이터를 안전하고 빠르게 처리할 수 있는 환경을 구축했다. 이번 사업을 통해 한국광해광업공단은 KOMIS 시스템의 효과적인 운영과 확장성을 확보하고 광물자원 정보의 신뢰성과 활용도를 크게 향상할 것으로 기대하고 있다. 한편 시야인사이트는 지능형 응용 업무 시스템, 보안 솔루션, 빅데이터 모니터링 솔루션, 디지털 헬스케어 모니터링 솔루션 분야의 역량을 보유하고 있는 곳이다. 주력 솔루션으로는 Milkyway (밀키웨이 : 빅데이터 모니터링 관제 솔루션), 시야 History (시야 히스토리 : 정보보호 관리 체계 및 개인정보 모니터링 시스템), 시야 ALTO (시야 알토 : 지능형 트래픽 분석 시스템), SavePeople (세이브 피플 : 데이터 기반 구급 및 재난예측 솔루션), SaveCare (세이브 케어 : 취약계층 케어 플랫폼) 등이 있다.
    • IT
    2025-03-06
  • 다우기술 싱가포르 SC Zeus와 파트너십, 글로벌 경쟁력 확보
    다우기술(Daou Technology Inc.)이 데이터센터 사업 영역에서 글로벌 수준의 경쟁력 확보에 속도를 낸다. 이를 위해 싱가포르에 본사를 둔 글로벌 데이터센터 사업자 SC Zeus Data Centers Pte. Ltd.(SC Zeus/에스씨제우스)와 사업 파트너십을 체결했다고 5일 밝혔다. 2016년 마포 센터를 오픈하며 데이터센터 사업을 본격화한 다우기술은 급증하는 IT 인프라 수요에 대응하기 위해 데이터센터 사업영역을 확장하기로 하고, 수도권에 대형 센터를 구축 중이다. 최대 30kW의 고집적 랙 수용이 가능할 뿐만 아니라 서울 도심에 밀집돼 있는 기존 센터들과 연결을 통해 다양하고 풍부한 통신 회선을 선택할 수 있는 중립 네트워크 서비스까지 공급하게 된다. 이번 SC Zeus와의 협력을 통해 다우기술은 데이터센터 개발부터 운영에 이르기까지 폭넓은 분야에서 양사가 보유한 노하우를 결합한 시너지를 창출한다는 방침이다. 다우기술에 따르면 AI의 비즈니스 상용화가 속도를 내면서 IT 인프라에 대한 수요와 공급도 이를 지원하는 방향으로 변화하고 있다. 일반 워크로드 대비 약 3배 이상의 전력을 소모하고 컴퓨팅 자원을 한시적 또는 특정 기간에 집중적으로 사용하는 특성을 가지는 최신 워크로드를 기존의 일반 데이터센터에서 운영하는 것에 한계를 느낀 기업들의 코로케이션 상담이 최근 늘고 있는 이유다. 확장성, 보안성, 가용성 면에서 글로벌 수준을 충족하는 성능은 물론 금융을 포함한 다양한 산업군에서 고객 인프라 운영 노하우를 보유한 다우기술의 첫 번째 하이퍼스케일 데이터센터는 40MW 전력, 지하 2층 지상 6층, 연면적 3만6131㎡의 규모로 2026년 말 준공된다. 추후 100MW 이상의 추가 확장을 계획 중이다. 다우기술 ITS부문장 신상범 부사장은 “다우기술은 국내 1세대 IT 벤처 기업으로 데이터센터와 IT 인프라부터 기업용 서비스까지 견고하고 폭넓은 사업 포트폴리오를 보유한 기업”이라며 “이번에 구축되는 대형 센터를 통해 글로벌 수준의 성능과 규모의 데이터센터 공급자로 성장해 나갈 것”이라고 밝혔다. SC Zeus Joe Gooi 대표는 “IT 인프라 분야에서 깊은 역사를 자랑하는 다우기술과 파트너십을 맺게 돼 매우 뜻깊게 생각한다”며 “양사의 글로벌 네트워크와 혁신적인 기술을 바탕으로 고성능·고효율·친환경 데이터센터 솔루션을 제공하며 한국에 새로운 데이터센터 산업 표준을 설정하고 AI 기반 혁신을 선도할 것”이라고 말했다. 한편 다우(多佑)는 세상에 많은 도움을 준다는 뜻으로, 1986년 창립한 다우기술은 창립부터 오늘까지 한국 IT 산업의 발전과 그 맥락을 함께하며 지속적인 발전을 거듭해왔으며 소프트웨어 전문 기업으로는 최초로 거래소 상장이라는 기록과 함께 오직 IT 한 우물만을 고집하며 성장해온 곳이다.
    • IT
    2025-03-05
  • LG CNS, AWS와 함께 클라우드 기반 생성형 AI 서비스 대중화 나선다
    LG CNS가 아마존웹서비스(Amazon Web Services, 이하 AWS)와 손잡고 클라우드 기반 생성형 AI 서비스 대중화에 나섰다. 양사는 ‘AWS | LG CNS 생성형 AI 론치 센터(Gen AI Launch Center)’를 신규 설립했다. 이 센터는 기술, 비용, 시간 문제로 생성형 AI 서비스 구축에 어려움을 겪는 기업이 보다 쉽게 서비스를 도입할 수 있도록 지원하는 전담 조직(TF)이다. 생성형 AI, 클라우드 분야의 양사 전문가들이 참여해 AX 협력을 가속한다. 양사는 최근 서울 역삼동에 위치한 AWS코리아 본사에서 센터 출범식을 진행했다. LG CNS CEO 현신균 사장은 “AWS와의 협력을 통해 국내 모든 기업의 생성형 AI 도입 문턱을 낮추겠다”면서 “앞으로 양사는 생성형 AI 공동사업을 적극 발굴하고, 향후 아시아태평양 및 일본(APJ) 지역으로 시장을 확대해 나갈 것”이라고 밝혔다. AWS는 생성형 AI 사업 경험과 기술력에서 높은 평가를 받고 있는 LG CNS와 협력 조직을 구성해 생성형 AI 공동 사업을 추진한다. 최근 LG CNS는 은행, 보험, 증권, 카드 등 금융 분야에서 AX 프로젝트를 대거 수주했으며, 제조 AX 영역에서도 활발히 사업을 진행 중이다. 지난해에는 ‘AWS 생성형 AI 컴피턴시(AWS Generative AI Competency)’ 등을 포함한 다양한 생성형 AI 인증도 획득했다. ‘AWS | LG CNS 생성형 AI 론치 센터’는 기업을 위한 생성형 AI 서비스 100개를 저비용으로 신속하게 구축하는 프로젝트를 진행한다. 기업은 △사용자 맞춤형 챗봇 △마케팅 문구·이미지 생성 서비스 △이슈 요약 및 대응체계 수립 등을 지원하는 이슈관리 통합플랫폼 등 생성형 AI 기술이 적용되는 다양한 서비스를 구현할 수 있다. 이를 위해 LG CNS는 ‘생성형 AI 퀵 딜리버리’ 체계를 활용한다. ‘생성형 AI 퀵 딜리버리’는 기업이 최소한의 기간과 비용으로 생성형 AI 서비스를 기획부터 구현·검증까지 일괄 지원하는 ‘산업·업무 영역별 사용 사례(Use Case)’와 ‘AI 솔루션’을 제공한다. LG CNS는 금융, 제조, 유통 등 산업 분야에서 생성형 AI 사업을 진행하며 다양한 사용 사례를 축적해 왔다. 이 과정에서 상품기획, 고객 서비스(CS), 인사/총무 등 여러 업무 영역에 특화된 생성형 AI 서비스를 적용할 수 있는 시나리오도 개발했다. 이를 통해, LG CNS는 기업이 생성형 AI 서비스 도입에 대한 구체적인 로드맵을 세울 수 있도록 지원한다. 예를 들어, 생성형 AI 서비스 중 가장 대중적인 챗봇도 산업 분야나 사용자에 따라 다른 기술과 방식으로 만들 수 있다. 금융 상담원을 위한 AI 챗봇에는 금융 상품 검색, 요약 등 고객 상담 업무에 최적화된 응대 매뉴얼을 적용할 수 있고, 가전 제조업 제품 개발자를 위한 AI 챗봇에는 가전제품 설계 가이드, 과거 발생 이슈 등을 빠르고 정확하게 검색할 수 있는 검색증강생성(RAG) 기술을 적용할 수 있다. 검색증강생성(Retrieval Augmented Generation, RAG) 기술은 생성형 AI가 사전에 학습한 데이터 범위를 넘어서는 질문을 받거나, 학습데이터가 거짓 또는 과거의 데이터일 경우에도 정확한 답변을 할 수 있도록 AI에 정보검색 기능을 추가한 기술이다. 기업은 LG CNS가 보유하고 있는 수많은 생성형 AI 사용 사례를 참고해 사용자 관점에서 필요한 서비스를 구축할 수 있다. LG CNS는 생성형 AI 서비스 개발 속도를 향상시키기 위해 기업의 기존 애플리케이션에 AI를 쉽게 적용할 수 있는 자체 AI 솔루션을 활용한다. 이 솔루션은 기업의 데이터와 지식을 생성형 AI가 빠르게 학습할 수 있도록 돕는다. 데이터를 수집·가공해 분석하고, 최적화된 AI 모델을 선정·관리하는 기능을 제공해 서비스 개발 효율성을 극대화한다. 더불어 LG CNS는 AWS의 다양한 생성형 AI 서비스를 결합해 시너지를 강화한다. 주요 AI 기업 및 아마존의 파운데이션 모델을 손쉽게 활용할 수 있는 완전 관리형 서비스 ‘아마존 베드록(Amazon Bedrock)’을 활용해 기업에게 적합한 모델을 선정하고, 효과적으로 생성형 AI 서비스를 만들 수 있다. 또한 서비스 품질 향상을 위해 AWS가 자체 개발한 업계 최고 수준의 차세대 파운데이션 모델 ‘아마존 노바(Amazon Nova)’, AWS의 고성능 컴퓨팅 특화 하드웨어 등도 활용할 수 있다.
    • IT
    2025-03-04
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